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View Full Version : Première installation: coupure de son entrant.



Elyone
09-20-2010, 03:55 PM
Bonjour à tous,
Après pas mal d’heures de travail et de lecture du support administrateur, j’ai enfin mis en œuvre une plateforme de sept téléphones avec le quadro 2X.
J’ai donc :
- passé deux niveaux de maj de firmware sur le boitier
- utilisé uniquement le lan et crée une route ip statique qui fonctionne parfaitement bien
- crée des lignes VOIP qui fonctionnent correctement depuis MAJ des firmwares
- provisionné des SNOM 320 et AASTRA 6755i

Nos premières impressions sont que cela semble assez bon en qualité. Je peux emettre et recevoir des appels avec différents types de règles.

En revanche un problème majeur subsiste. Lorsque nous sommes en ligne, il y a parfois des coupures de son complètement aléatoires mais uniquement de notre coté. Cela signifie que nous n’entendons plus rien mais il n’y a aucune coupure pour l’interlocuteur. Cela disparait entre 2 et 5 secondes et revient sans que l'interlocuteur n'ai rien ressentit puisqu'il na pas eu de coupures. Cela se produit aussi bien sur les snom que sur les aastra.

Quelqu'un a -t-il une idée?

Merci de votre aide.

cdt

Synertic
10-07-2010, 07:35 PM
Le trafic sur ton réseau ressemble a quoi??

comment a tu monter ton setup hardware (swich, router, hub,, trafic shaper, firewall)

LeProDu32x
08-02-2011, 04:30 AM
Salut Johann,

Je reviens sur le forum (demande d'Epygi) apres qq mois d'abscence.
Tu te rappel comment tu avais sollutioné ton souci ?

A plus,
LP