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View Full Version : sav epigy ?



LSI
11-21-2008, 02:17 AM
Bonjour,

je souhaiterais connaitre la procédure de retour des produits Quadro pour sav. Je m'explique :

j'ai un epigy quadro 4xi, installé par un autre prestataire informatique, d'un client dont nous n'avons pu retrouver le mot de passe et dont l'ancien prestataire a perdu toute trace. Il me faudrait donc l'envoyer en sav pour faire sauter le mot de passe qui est enregistré dans la ROM. OU est-ce que quelqu'un connaitrait la procédure. la fonction reset ne l'enlève pas !

merci d'avance

davrays
11-26-2008, 01:16 PM
Hmm.. if you post the same in English (in the english section), I might be able to help you..
French is not among my strong points, sorry.. :)